旅客突发疾病,众人接力救助
□ 南京日报/紫金山新闻记者 吴春霞
通讯员 丁宇聪
“客服中心,A8检票口处,有1名旅客突发疾病,请马上喊驻站医生过来!快!”1月11日中午12点,一阵急促的呼叫打破了对讲机的宁静,南京南站客运值班员孙丽娟和许慧玲在听到同事王楚皓的呼叫后,立即带上药箱前往。
据了解,旅客汪先生从北京南站乘坐G109列车到达南京南站,准备在此换乘下一趟列车前往安庆。通过换乘通道到达候车室A8检票口后,他感到身体不适,于是坐在候车区休息,突然身体一软,就倒下了。正在候车区域巡视的客服员王楚皓发现有人倒下后,立即上前查看,发现汪先生双目紧闭,并伴随轻微抽搐。王楚皓在呼喊几声没有应答后,发现汪先生已经失去意识,立即拨打了120急救电话,并联系值班人员通知驻站医生尽快前来。
驻站医生到达后,立即查看旅客病情,并使用氧气袋给旅客吸氧,检查旅客呼吸心跳和瞳孔情况。此时,汪先生病情突然恶化,呼吸微弱,心跳暂停,并伴随瞳孔扩散。在场的红十字救护员许慧玲、孙丽娟、黄忠阳立即为其进行心肺复苏,并让158雷锋站客运员李婷取出AED体外除颤设备进行紧急救护,汪先生开始逐渐恢复意识。客运人员同时联系车站警务人员。
当时,候车室集聚了大量旅客在排队检票,为迅速让出救助通道,民警人员到场后维持现场秩序,并安排警用巡逻车在车站入口处等待120急救人员。120急救人员到场后,在车站工作人员的帮助下将旅客抬上担架,一路小跑送往急救车。汪先生随后被送往南京市中医院进行救治。