炎炎夏日,“互联网+护理” 护航居民健康“最后一公里”

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发布时间:2024-08-05 22:33

晨报讯(南京晨报/爱南京记者 孙苏静)外卖、快递可以送上门,护士能不能“上门”服务?可以!近日,记者从南京市玄武区兰园社区卫生服务中心了解到,该中心开展“互联网+护理”服务以来,辖区居民只需要在家动动手指,就可以完成一键预约,足不出户享受护理上门服务,炎炎夏日,打通社区医护上门服务“最后一公里”。

近日,95岁高龄的居民周爷爷,其家属来新街口社区卫生服务中心求诊。据悉,周爷爷平日身体状况尚可,在家人的搀扶下可下床简单行走。4个月前,他因病卧床不起,长期卧床导致周爷爷骶尾部出现压力性损伤,家人为此犯起了愁。一次偶然机会其家人得知兰园社区卫生服务中心可提供“互联网+护理”上门服务,便通过公众号了解后随即点单。

该中心公卫科护士张洁接到此单后,通过与家属的沟通及查看病情资料,发现患者压疮面积较大,立即联系骨伤外科安排医生。骨伤外科副主任医师章士美通过电话详细询问了周爷爷近来营养、活动等基本情况,了解病情后当天便放弃午休,带上“工具”立即与张洁一起出发。

一进周爷爷家门,空气中夹杂着腐臭气味扑鼻而来。果然,当章士美和张洁一起给周爷爷翻身时,周爷爷骶尾部疮面映入眼帘——“大而黑”。章士美立即拿出换药包,评估疮面情况后,便弯着腰贴近身开始耐心细致地清理疮面周边腐肉,然后消毒、冲洗,完成疮面的包扎。整个过程专业而迅速。临走时,章士美还给家属普及了有关压疮的相关知识、叮嘱预防措施及护理要点,打消了家属的顾虑,并交代他们积极配合后续的相关治疗和护理。家属对此非常满意,连声感谢。事后家属感慨,多亏了中心的“互联网+护理”服务,不但解决了我们往返医院的麻烦,更是通过精湛的技术和周到的服务让我们体验了“上门服务”的便捷。

据了解,兰园社区卫生服务中心自2020年开通“互联网+护理”服务项目以来,已顺利为数百名患者进行了上门护理服务及全方位指导,真正实现了“以患者为中心”的服务理念。下一步中心的白衣天使们将继续用专业的技术和医者爱心,为广大病患提供优质、安全、便捷、贴心的上门护理服务,让优质的护理服务走进千家万户。